かるぷの育児ブログ 無限色クレヨン

主婦かるぷの育児録。夫と一人息子との楽しい日々。

FTPは触るな!知識のないブロガーが勘違いでブログを消した話◆復旧はプロに。Xサーバーおすすめ!

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2018年大みそかの昼前。

自称:主婦ブロガーの私は、夫と息子が公園に行っている間にブログをいじっていました。

使用しているWordPressのバージョンアップをしようとしていたためです。

触らない
Twitterで情報集めたし、バックアップ取っておけば自分でもできそうだ!
がんばるぞ!

 

数分後に恐ろしいことが待っているとも知らずに・・・

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FTPは簡単?プログラムの知識がないなら触らない方がいい

結論から言うと、サーバーのFTPのデータを消してしまいこのブログが消えました

403エラーでアクセス不能です。

契約しているXサーバーから有料で復元データを取り寄せ、プロにお任せして元に戻してもらいました。

やらかしてから10時間と言う、スピード解決でした。

その間生きた心地がしなかったです。

ネット上には『FTPは簡単』などとの情報があふれていますが『自分の力を過信せず、畑違いのことは専門家に任せた方が賢明だ』と強く思った出来事でした。

この記事が誰かのお役に立ちますように。

サーバー側のFTPにゴミが入ってると思った。大馬鹿者な私。

WordPressのバージョンアップをしないとなぁ、とTwitterのブログ仲間とは日々話していました。

基本的に個人でそれぞれ行っても、致命的な不具合やエラーは少なさそうでした。

私も自分でやってみるか~と、数週間調べて挑みました。

バックアップの方法はいろいろありましたが、『FTPソフトを使って丸っとコピー・何かあればそのまま戻す』というのがシンプルで確実に見えました。

触らない
よっしゃー!やっちゃうよ!

 

ここからは調べながら慎重にやろう・・・と思いつつ、サーバーのFTPをのぞいてみます。

触らない
ん?なんだこれ?ゴミ入ってる

 

このブログは7月から開始しました。

なのに、5月の日付のデータが入っていたのです。

一つ消したブログがあったので、

『そのデータかな?中身がきれいじゃないとエラー出ちゃいそうだよなぁ』

と自己判断し、ポチッと削除しました。

ポチッと削除しました!!!

そりゃぁもう、一瞬できれいさっぱりなくなりました。

残ったのはこんな感じの空のフォルダだけ

ftpを消した

よし、ゴミは消えたし、さっそくバックアップを取ってアップデートしよう!

その前に、今消したやつのせいでブログに影響ないか見ておくか・・・

403画像

ちーん

震えました。

冷や汗だらだら。

触らない
KI☆E☆TA☆

 

このブログのすべてのページが403エラーで閲覧不可となってしまいました!

すんごい大事なの消しちゃった!!!

過去の日付だったけど、よーく考えたらサーバー契約の日付だったかも?

契約時からある根本的な何かを消してしまった!!!

普段だったら調べてから行動するのに、なぜこのデータだけはするっと消してしまったのでしょうか。

(それこそ先にバックアップ取っとけよ)

妖怪かなんかが取り付いていたに違いない。

それしか考えられない!!!

(いや、私がバカでアホだっただけです・・・)

焦っても仕方がない。誰か助けてください

ブログは見れなくなってしまいましたが、Xサーバーはバックアップを厳重に取っておいてくれると有名なレンタルサーバーです。

お金を払えば何とかなるだろう・・・と精神を保ちつつ、Twitterで助けを求めました。

触らない
ミスってブログ消しちゃいました。
誰か助けてくださいwww

 

その間、なんとかならないかサーバーのヘルプを見たり、自動バックアップをいじくりまわしたりしていました。

私がお世話になっているXサーバーはこちらです。
WordPressの運用に特化したレンタルサーバー『wpXレンタルサーバー』

するとどうでしょう。

Twitterにこんなメッセージが。

『お力になれそうです。もう対策は済みましたか?』

触らない
済んでないよ!メッセージありがとう!!

 

以前もネット関係のことを教えてくださったフォロワーさんでした。

お言葉に甘えてご相談させていただくことにしました。

神降臨
ファ~(神様降臨イメージ)ファ~

以降、この方を『GOD』と表記します。

ホントに神様みたいな素早い確実な対応でした。

GODの素性は秘密。

無償で助けてもらっちゃいました。

この記事を書くことに関してはOKをいただきました。

心より感謝いたします!

GODの指示、そして全てを任せることに

触らない
いくつか指示をするから、順にやってみてね

 

最初はGODの指示に従って私が作業をする手筈でしたが、上手く行かず。

私の知識不足&サーバーが想定と違う挙動を見せたため、早い段階でGODに全てをお任せする形になりました。

大みそかの昼過ぎに申し訳ない・・・。

数時間後、色々見ていただいた結果は!

触らない
ホームディレクトリの中身がない。半分詰んでます

 

お、根本的なデータっぽい名前!

消えちゃったあの子だな☆

Xサーバーへデータ復旧の依頼。30分のスピード返信

触らない
サーバーがお正月で対応遅いかもだから賭けだけど、この方法を試してみましょう

Xサーバヘルプ

wpXレンタルサーバー公式ヘルプより

写真内の『サーバー領域データ』の復旧をサーバーに依頼しました。

これはXサーバーが毎日自動でバックアップを取ってくれるサービスで、頼めば過去7日間のデータを日付指定でこちらに送ってくれます。

(表示の日付と実際のバックアップデータの内容がズレていることもあるそうなので、復旧したい日付より2日くらい前のものがいいかも。
もらったデータの中身が無いと意味がないです)

半年分の頑張りが10800円で戻って来るなら安いものです。

他のサーバーは分かりませんが、もしもの時に対応してくれるXサーバーを使っていてよかったです!

料金支払いが確認できたときから48時間内の返信・・・年末年始だからギリギリになるかも。

そうすると、欲しい日付のデータが対応日じゃなくなってしまうかもしれない・・・緊張しながら申し込みました。

触らない
このデータで復旧できることを祈りましょう。とりあえず返事待ちですね

 

触らない
ありがとうございます!大晦日に力になっていただいて恐縮です

 

サーバーからの返事は後日になるだろうな・・・

データを消してしまった事を反省しつつ、GODに励ましてもらいながら年越しを迎えるつもりでした。

触らない
自分は年末年始もデスクにいますので、いつでもご連絡くださいね。
よいお年を!

 

触らない
はい、お仕事頑張ってください!
(いや、仕事増やしてんの私だよ・・・)

 

そんなこんなでTwitterで励ましてくださったみなさんにお返事をしていたところ、メールに着信が。

『平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エックスサーバーカスタマーサポートでございます

お客様からのお支払いを確認し、ご依頼のありましたバックアップデータを抽出いたしました。』

って早いなおい!!

申し込みしてから30分だよ!?

(クレカ払いスピーディ過ぎてびっくり!)

10時間で復旧!スピード解決に涙が出ました

触らない
GOD様!もう返事来ました!

 

触らない
お、やはりエックスサーバー激早対応でいいですね!
対応します。

 

GODは迅速に作業に取り掛かってくださいました。

私はブログが元に戻るようにお祈りしているだけでした。

途中、『今は〇〇をしています』『データが膨大で時間がかかります』など小まめに連絡をくださり、とても安心できました。

データはGoogleドライブに入れて共有してくださいました。

見える化してもらえてありがたかったです。

できるプロは顧客のハートを掴む!!

そんなこんなで消してから10時間無事にブログが復旧しました。

WordPressのアップデートまでしてくださいました!!

まさに神業!

触らない
データ復旧代使わせちゃってごめんね。
自分も勉強になりました。

 

触らない
そんなことありません!
ありがとうございました!

 

『捨てる神あれば拾う神あり』と申しましょうか。

(消したの私だけど)

GODをはじめ、Twitterの皆様にはとても励まされました。

みんなの言葉が無かったら、焦っていじりまくって、バカみたいに傷を広げていたことでしょう。

人との繋がりホントに大事。

2019年は私も誰かに手を差し伸べられるような人間になりたいなぁ、と思った平成最後・30歳の大晦日でした。

30歳ってカミングアウトしたから、こちらの記事を貼っときますね。
いじめに繋がる!?昭和63年生まれが語る年号の危険◆予想されるハプニングとは

素人はデータの区別がつかない

いいですか?

FTPは触ってはだめですよ?

ネットには『簡単!』って書いてありますけれど、あれはデキる皆さんが書いた情報です。

そりゃ簡単そうに見えます。

なんとなくブログを運営してきて、ちょっとは出来るようになった気分でしたが、大切なデータかどうかの判断はついていませんでした。

専門的に勉強しなければ、積み重ねてきたことを一瞬で0にしてしまう危険な行為だと言うことを身をもって知りました。

こうなってしまったら、速やかに専門家を頼ることをおすすめします。

分からないままいじくりまわすと、もっと傷口が広がっていく可能性大です。

SNSで助けを求める、ココナラでブログ復旧の出品を探すなど方法はいくつもあります。

焦らずに修復作業を進めていきましょう!

触らない
私はめっちゃ焦ったんですけどね☆

 

復旧までの時間がかなり長く感じました。

かなり衝撃な出来事でしたが、また同じことをやらかさないための大事な勉強になりました。

FTPを触ろうとしているあなた、慎重に慎重にお願いしますね(笑)

WordPressの運用に特化したレンタルサーバー『wpXレンタルサーバー』

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プロフィール

かるぷ

かるぷ

専業主婦かるぷ。2歳男児育児ブログを書いています。
イラストを描きます。
ココナラでお仕事として受注開始しました!

最近の名言『家事が進まないのは子供の相手をしているからではない。体がひとつしかないのが悪いんだ』
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